Com muitos jogadores reclamando de um bug de Anthem que força o desligamento do PlayStation 4, a EA correu para pedir ajuda da comunidade para identificar o problema. Aparentemente, a solução já foi encontrada.
Em um post do Twitter, Chad Robertson, lider de serviços online da BioWare, declarou que a atualização para corrigir o erro será lançada na próxima semana:
After thorough review, we have not encountered an instance where Anthem has “bricked” a PS4 console. If you are experiencing anything different, please reach out to @EAHelp so we can track the incident and investigate. Thanks for your patience.
— Chad Robertson (@crobertson_atx) March 6, 2019
“ATUALIZAÇÃO: Nós identificamos várias causas para o crash de desligamento temporário que alguns usuários de PS4 encontraram. Soluções para os principais problemas estão em um patch na próxima semana. Se você encontrar um crash no game que faça seu console PS4 parar de responder, você pode desligar manualmente e reiniciar – sem risco de danos.”
“Depois de uma análise minuciosa, nós não encontramos ocasiões nas quais Anthem tenha ‘brickado’ um console PS4. Se você estiver passando por algo diferente, por favor entre em contato com o @EAhelp para que nós possamos acompanhar o incidente e investigar. Obrigado por sua paciência.”
Anthem foi desenvolvido pela BioWare, de Dragon Age e Mass Effect, e é um shooter espacial em terceira pessoa com elementos de RPG.
O jogo já está disponível para PlayStation 4, Xbox One e PC, com legendas em português do Brasil.
